Konfliktberatung

„Ums Wort geht, wie ich denke, der Streit,
über die Sache besteht Einigkeit." 

Lucius Annaeus Seneca, röm. Philosoph u. Dichter

Im Berufsleben treffen laufend unterschiedliche Interessen, Meinungen, Bedürfnisse und Arbeitsweisen zwischen Individuen, Teams und Organisationseinheiten aufeinander. Genau diese Unterschiede führen zu Bewegung, Entwicklung, Veränderung im positiven Sinn und zugleich zu Problemen, Differenzen, Verletzungen, Störungen usw. Diese Dynamik ist normal, Organisationen haben typische Konfliktpotentiale und damit auch Konflikte.

Häufige Auslöser für Konflikte am Arbeitsplatz...

  • Informationsmangel
  • Stress und Termindruck
  • Unklare Aufgaben, Aufträge und Abgrenzungen
  • Nicht erfüllbare Aufträge
  • Mangelnde Anerkennung
  • Fehlende Kooperation
  • Grobe Umgangsformen
  • Konkurrenz und Wettbewerb am falschen Platz
  • Veränderte Einstellungen und Wertehaltungen
  • Vermeidungsstrategie statt Konfliktmanagement

 Symptome als Hinweise auf Konflikte...

  • Aggressivität und Feindseligkeit: Verbale Attacken, absichtliche Fehler, böse Blicke
  • Desinteresse: Abschalten, Dienst nach Vorschrift
  • Ablehnung und Widerstand: Ständiger verbaler und nonverbaler Widerspruch, geringe Ansprechbarkeit
  • Uneinsichtigkeit und Sturheit: Rigides und rechthaberisches Verhalten, kaum Änderungsbereitschaft
  • Flucht: Vermeiden von Kontakten, Ausweichverhalten
  • Überkonformität: überangepasstes Verhalten, falsche Freundlichkeit

Wenn Sie uns rechtzeitig in Anspruch nehmen, können wir gemeinsam mit Ihnen...

  • die Situation strukturiert analysieren und klären
  • dafür geeignete Lösungsstrategien entwickeln und umsetzen (Coaching, Supervision, Mediation usw.)
  • nachhaltige Maßnahmen setzen zur Konfliktprävention und zur Vermeidung von konfliktprovozierten Kosten

In kritischen Situationen reagieren wir rasch,
ein erstes Analysegespräch ist kostenfrei!

Schicken Sie uns ein Mail  zur Terminvereinbarung...

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Letzte Bearbeitung: April 02. 2015 17:25:05